TOTAL SUPPORT

Es el servicio de Soporte SAP que ofrece mayor dinamismo para su empresa se llama TOTAL SUPPORT by BXTi

Las empresas tienen perfectamente claro que necesitan agilizar su operación para concretar negocios, mejorar la calidad de sus productos, reducir costos, incrementar la rentabilidad y conectarse al mundo digital. Para el caso concreto de empresas que operan bajo la plataforma de SAP, el desafío está en hacer un uso eficiente de la tecnología que contribuya con la innovación y que desafortunadamente pocos negocios aprovechan o utilizan de forma correcta.

 

TOTAL SUPPORT

es una solución certificada por SAP

NUESTRA PROMESA

Nuestra promesa de valor es brindar una solución integral buscando que nuestros clientes maximicen el potencial de SAP, al obtener la tranquilidad de saber que siempre habrá un equipo preparado para ayudarlo a obtener respuestas y soluciones ante cualquier eventualidad relacionada con la operación, desarrollo de reportes, implementación de nuevas funcionalidades y entrenamiento, para que más personas de su equipo puedan desempeñar su trabajo diario dentro del ERP y así contribuir con la optimización del ROI.

BENEFICIOS DE NUESTROS SERVICIOS

Rentabilidad

Incremente la rentabilidad

DINAMISMO

Logre un mayor dinamismo para concretar negocios

Control de costos

Reduzca costos

TIEMPO

Obtenga tiempo para ser más estratégico y táctico

SOLUCIONES

Convierta requerimientos en soluciones

ADOPCIÓN

Logre una rápida adopción de acuerdo al mercado

COMUNICACIÓN

Establezca una comunicación basada en el lenguaje de negocio y no tecnológico

EXPANSIÓN

Habilite su empresa hacia su expansión en la economía digital.

Antonio Calderón de la Rosa
Administrador TI

“Los servicios de Soporte de BXTi están apegados a los mejores estándares de calidad, cumpliendo con expectativas y necesidades de nuestra empresa, terminando proyectos en presupuesto y forma.”

ELIJA EL SOPORTE DE ACUERDO A SUS NECESIDADES EN SAP

ENTERPRISE SUPPORT

Servicio vinculado al pago de mantenimiento de licencias SAP, el cual ofrece soporte al producto tales como mejoras, nuevas versiones, parches, notas, etc. Ayuda a la generación de reportes estándares de SAP para el monitoreo, control y optimización de las soluciones implementadas y/o a implementar, tales como: 
– Generación de Early Watch Alerts con interpretación y recomendaciones 
– TQCs (Technical Quality Checks)

SOPORTE EXTENDIDO

Es un servicio personalizado creado para acompañarlo en el manejo diario de su plataforma SAP, atendiendo incidencias y cambios en diversos servicios de consultoría. Contamos con diferentes esquemas de soporte, los cuales se ajustan específicamente sus necesidades.

ADMINISTRACIÓN Y MONITOREOS BASIS

Servicio creado para garantizar el óptimo performance de los sistemas SAP instalados, así como la realización de diversos ajustes o cambios estructurales a nivel plataforma. 

ABAP FACTORY

Contamos con un grupo de especialistas ABAP que cubren la posibilidad de desarrollo en plataformas correspondientes en SAP Netweaver o plataformas Dual Stack. Desarrollos hechos a la medida fuera del estándar de SAP, así como desarrollos que permitan añadir funcionalidad a lo ya implementado.

STAFFING

Atiende a clientes con necesidad de integrar a su equipo de trabajo recursos eficientes con la capacidad para operar su plataforma SAP, ya sea en proyectos puntuales y/o temporales, o bien para realizar algún cambio o configuración que se requieran de forma remota o en sus instalaciones. 100% del tiempo dedicados a sus requerimientos.

HOSTING DE SERVIDORES

Contamos con servidores en la nube y/o virtualizados para todo tipo de productos SAP. Tenemos alianzas estratégicas para brindar el servicio de Hosting de servidores.

CONTÁCTENOS PARA SABER CÓMO BXTi PUEDE AYUDARLO MEDIANTE EL SERVICIO TOTAL SUPPORT EN SAP:

Contáctenos y descubra cómo el ERP de SAP lo hace posible

BXTi_SAP_white

CONTÁCTENOS PARA SABER LO QUE LOS PRODUCTOS SAP PUEDEN HACER POR SU NEGOCIO
CONTACTO@BXTI.COM.MX
O LLAMA AL +(52) 55 2978 0494 EXT. 117


*Las imágenes y marcas utilizadas en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares, BXTi Servicios SA. de C.V. (BXTi) no se reserva derecho alguno sobre las mismas. BXTi no presta, comercializa, fabrica o vende producto o servicio alguno bajo algunas de estas marcas o bajo licencia, autorización o especificaciones de sus titulares.